LEGAL REFERENCE

Privasi untuk Baccarat, Aviator dan Akaun Anda

Polisi Privasi belangkai menerangkan cara kami mengurus data apabila anda membuka akaun, log masuk ke lobi Baccarat atau Aviator, menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX...

Data akaunKuki sesiKeselamatan log masukPermintaan privasi
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
belangkai Privasi untuk Baccarat, Aviator dan Akaun Anda

Cara Kami Mengurus Data Peribadi

Polisi ini terpakai apabila anda menggunakan belangkai melalui belangkai.com, laman mudah alih, ciri akaun, lobi permainan, borang bantuan atau saluran transaksi yang tersedia untuk Malaysia. Data yang kami kumpulkan boleh merangkumi butiran pendaftaran, pengesahan log masuk, rekod peranti, alamat IP, pilihan bahasa, sejarah akaun, semakan transaksi, mesej kepada pasukan bantuan dan tetapan kuki. Kami menggunakan data tersebut untuk mengendalikan akaun anda, mengesahkan

arahan pembayaran, mengurangkan akses tanpa izin, menyelesaikan pertanyaan dan memenuhi keperluan undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian data hanya dibuat dengan penyedia perkhidmatan yang membantu operasi akaun, keselamatan, pembayaran, analitik teknikal atau kewajipan pematuhan, tertakluk kepada kawalan akses dan tujuan yang terhad.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran Privasi untuk Akaun Anda

Jika anda mahu menyemak, membetulkan atau bertanya tentang data akaun anda, hubungi kami melalui saluran yang dipaparkan dalam akaun belangkai. Kami akan meminta butiran pengesahan yang munasabah sebelum membincangkan rekod peribadi, kerana...

Emel privasi Tulis kepada [email protected] untuk permintaan akses, pembetulan atau pertanyaan pemprosesan data. Sertakan nama akaun, nombor rujukan jika ada dan ringkasan permintaan supaya kami boleh menghala isu kepada pasukan yang sesuai.
Bantuan dalam akaun Gunakan pusat bantuan selepas log masuk jika permintaan berkaitan transaksi, peranti atau sesi lobi. Laluan ini membantu kami mengesahkan pemilikan akaun sebelum melihat rekod sensitif seperti aktiviti pembayaran atau sejarah log masuk.
Semakan status Untuk susulan, balas pada tiket yang sama dan elakkan menghantar dokumen berulang kali. Kami menyimpan jejak perbualan supaya keputusan pembetulan, padam terhad atau sekatan pemprosesan dapat disemak dengan lebih kemas.
KAWALAN AMALAN

Amalan Privasi dalam Lobi belangkai

Kami menulis Polisi Privasi ini berdasarkan cara akaun belangkai benar-benar berfungsi: log masuk, sesi permainan, semakan pembayaran dan bantuan pelanggan saling berkait. Sebab itu polisi ini menerangkan data teknikal, rekod transaksi dan...

Data pendaftaran

Kami mengumpul butiran yang anda berikan semasa membuka akaun, seperti nama, nombor telefon, emel dan kelayakan log masuk. Data ini digunakan untuk mengenal pasti akaun, mengurus akses dan menyampaikan mesej berkaitan keselamatan.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati pilihan paparan dan mengesan percubaan log masuk yang pelik. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas untuk berjalan.

Rekod pembayaran

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, status pemprosesan dan masa permintaan. Butiran ini membantu pengesahan akaun serta penyelesaian pertanyaan pembayaran.

Keselamatan akaun

Kami memantau isyarat seperti alamat IP, jenis peranti dan corak log masuk untuk mengurangkan akses tanpa izin. Jika ada aktiviti luar biasa, kami mungkin meminta semakan tambahan sebelum membenarkan tindakan sensitif.

Tempoh simpanan

Data disimpan selagi diperlukan untuk operasi akaun, pertikaian, rekod transaksi, pematuhan dan keselamatan. Apabila tujuan tersebut tamat, kami memadam, menyahkenal pasti atau mengehadkan akses mengikut jadual dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta semakan data yang tidak tepat, pengemaskinian butiran atau penjelasan tujuan pemprosesan. Kami akan menilai permintaan mengikut identiti akaun, rekod berkaitan dan undang-undang tempatan yang berkenaan.

Jawapan Privasi untuk Akaun belangkai

Kami mengumpul butiran yang anda masukkan, rekod log masuk, peranti, alamat IP, pilihan bahasa, kuki sesi dan rujukan transaksi. Data itu membantu kami mengendalikan akaun, melindungi akses dan memberi bantuan yang berkaitan.

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk mengesahkan arahan, menyelesaikan pertanyaan dan mengekalkan rekod akaun. Kami mengehadkan penggunaan rekod pembayaran kepada tujuan operasi, keselamatan dan pematuhan.

Ya, anda boleh menghubungi kami untuk meminta akses atau pembetulan data akaun. Kami mungkin meminta pengesahan identiti sebelum berkongsi rekod, kerana maklumat peribadi hanya boleh diberikan kepada pemilik akaun yang sah.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati tetapan paparan dan membantu pengesanan akses yang tidak sepadan. Jika anda menyekat kuki tertentu, beberapa fungsi log masuk atau lobi mungkin tidak berjalan seperti biasa.

Kami berkongsi data hanya apabila diperlukan dengan penyedia perkhidmatan seperti pemproses pembayaran, alat keselamatan, sokongan teknikal atau pihak yang diwajibkan undang-undang. Setiap perkongsian dihadkan kepada tujuan yang berkaitan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, status akaun, rekod transaksi, pertikaian dan keperluan undang-undang tempatan. Selepas tujuan sah tamat, data dipadam, disekat atau disamarkan mengikut prosedur dalaman.

Hantar emel kepada [email protected] atau gunakan bantuan dalam akaun jika isu berkaitan sesi, pembayaran atau keselamatan. Berikan butiran yang cukup supaya kami boleh menilai permintaan tanpa meminta data tambahan.